Es posible que te hayas hecho esta pregunta alguna vez. A mí me la han hecho muchas veces. Espero que presentarte aquí las ventajas y consideraciones que se debes tener en cuenta te pueda ayudar a obtener una respuesta beneficiosa para tu negocio.
YA TENGO UNA WEB. ¿PARA QUÉ NECESITO UNA APP?
Tener un sitio web hoy en día es indispensable ya que tu site es la ventana de tu negocio al mundo por eso es importante tener una web que funcione correctamente y trabajar el posicionamiento seo para atraer visitas. Tener un app de tu negocio te proporciona algo que una web no puede… estar en el “top of mind”, es decir, estar en la mente de tus clientes y eso, con tantas ofertas y empresas compitiendo por la atención de los clientes, es ORO.
6 DIFERENCIAS ENTRE UN SITIO WEB Y UNA APLICACIÓN
- Una aplicación móvil está desarrollada específicamente para dispositivos móviles. La forma en que se presenta la información y se interactúa con ella es más amigable y cercana a los usuarios.
- Una aplicación móvil se integra con el dispositivo móvil, pudiendo hacer uso de todo el hardware y software disponible: cámara de fotos, micrófono, acelerómetro, notificaciones, localización, bluetooth, NFC, etc.
- Esto anterior hace que la precisión en la geolocalización sea mayor que en un sitio web y por tanto se puedan ofrecer servicios y contenidos que se ajustan a la localización de los usuarios que con un sitio web no son posibles.
- Una aplicación móvil puede ser utilizada sin conexión a internet, si ha sido diseñada para ello, mientras que un sitio web requiere conexión permanente a internet. Si es necesario poder trabajar y generar información sin conexión a internet para después, cuando exista conexión, sincronizar la información con un servidor, una aplicación móvil es la solución ideal.
- El acceso a una aplicación móvil es inmediato, un único clic, no es necesario acceder a un navegador e indicar o seleccionar una dirección de internet.
- Una aplicación móvil es más ágil si el procesamiento de la información se puede hacer localmente en vez de comunicarse con un sitio web remoto que es quien procesa la información.
- Los usuarios, especialmente los más jóvenes, utilizan más las aplicaciones móviles que un navegador.
BENEFICIOS DE TENER UNA APP PARA TU NEGOCIO
La capacidad de ofrecer una solución inmediata a lo que un cliente necesita es sin duda la mayor ventaja de una aplicación móvil. El cliente quiere soluciones al instante y tener la app de tu negocio marca la diferencia con respecto a la competencia. Otros befeficios que ofrece una app a tu negocio son:
- Tus clientes te llevan en el bolsillo: Tener una app te permite mejorar la apodción de tu marca y generar una sensación de cercanía con tus clientes.
- Una app con la funcionalidad adecuada para tu negocio te ayuda a incrementar la lealtad de tus clientes
- Poder comunicarte y compartir información te ayuda a captar nuevos clientes
- ¿Tienes clientes jóvenes? Si la edad de tus clientes llega hasta los 25 años, ten en cuenta que sus vías de comunicación habituales son las aplicaciones móviles, raramente utilizan el correo electrónico y todavía menos hacen llamadas telefónicas.
- Una aplicación móvil es la tarjeta de visita de tu negocio y permite tal grado de personalización que es un vehículo ideal para transmitir tu imagen de marca, tus valores y tu forma de relacionarte con tus clientes.
- Una aplicación móvil puede servirte para diferenciarte de tu competencia, aportando un valor añadido que haga a tu negocio ser más atractivo.
- Con una aplicación móvil puedes ofrecer una forma sencilla y directa de resolver las dudas y problemas que se le puedan presentar a tus clientes. Además te aportará una forma de obtener su opinión y su sentir. Estarás construyendo una reputación, porque es importante que tus clientes tengan un canal directo para llegar a ti y de obtener soluciones, en vez de exponer su frustración en otros sitios web y redes sociales.
Si estás pensando en desarrollar una aplicación móvil para tu empresa deja de hacerlo y toma acción. Envíanos un email o llamanos y te contamos todo lo que podemos ayudarte a ti y a tu negocio.
