Marketing Inmobiliario

El marketing inmobiliario es el conjunto de estrategias y prácticas orientadas a la venta de bienes inmuebles.

Los objetivos en este caso son: conseguir productos para su posterior venta y atraer clientes potenciales que deseen comprar o alquilar bienes inmuebles.

Marketing inmobiliario: Tipos

Existen muchas formas de hacer marketing inmobiliario y en este caso podemos hacer la siguiente clasificación:

  • Según el medio utilizado para difundir la información:  internet, televisión, radio, boca a boca, publicidad offline, prensa escrita, campañas telefónicas, otros.
  • Según el contenido: marketing informativo, comparativo, de valor, emotivo, neuromarketing, marketing verde, entre otros.
  • Según el emisor y el destinatario: marketing B2B (business to business), marketing B2C (business to consumer) y marketing C2C (consumer to consumer).
  • Según la localización: marketing local, nacional o internacional.

Estrategias, recomendaciones y consejos

No hay dudas que internet ha revolucionado el mundo del marketing, por lo que la primera estrategia a aplicar y la más fundamental es conseguir o mejorar el posicionamiento y la presencia digital.

Las redes sociales y las campañas de e-mail, son las aliadas perfectas para relacionarnos con los internautas y captar más clientes. Además, nos ayudan a dar visibilidad a nuestra marca, así como fidelizar clientes a lo largo del tiempo.

Es muy recomendable prestar atención a los contenidos visuales que compartimos, ya que los propios motores de búsqueda valoran estos recursos de forma muy positiva y de ellos dependerá la primera impresión causada en los interesados. 

Esto forma parte de las estrategias de posicionamiento SEO que podemos aplicar en nuestra web, para que esta aparezca en los primeros resultados ofrecidos por los buscadores.

Una tendencia que está en alza, es la metodología “Inbound Marketing”, dirigida a conseguir ventas por internet mediante la captación y el análisis de datos. De esta forma, se pueden retroalimentar las estrategias aplicadas y además mejorarlas.

Otro aspecto fundamental es conocer al cliente e identificar lo que busca; de esta forma, podremos orientar nuestros esfuerzos a aquel sector que más encaje con el tipo de inmuebles que queremos vender o alquilar.

Por otro lado, los contenidos de nuestras campañas deben ser transparentes, para así ganarnos la confianza del cliente y, a la vez, lo suficientemente explicativos para que este perciba información útil y de calidad.

Una opción muy recomendable es hacer uso de la “realidad virtual”, otra estrategia que está en tendencia y que sigue en aumento cada día. 

Esto permite a los clientes potenciales visualizar la propiedad y recorrerla como si estuvieran dentro de ella, pudiendo descartarla o concertar una visita con una información más completa sobre la misma.

Principales errores en el marketing inmobiliario

A continuación, te indicamos algunos de ellos: 

  • No utilizar las redes sociales
  • No aplicar estrategias SEO.
  • No prestar la suficiente atención a los anuncios de nuestros inmuebles: utilizar un lenguaje incorrecto, descripciones incompletas o imágenes de mala calidad.
  • No conocer las características de nuestra audiencia o potenciales clientes y sus necesidades.
  • No centrarse en un nicho específico al que orientar nuestras estrategias de ventas, teniendo en cuenta nuestros puntos fuertes.
  • Saturar a los usuarios con demasiadas publicaciones, correos o mensajes.
  • No realizar evaluaciones periódicas y análisis sobre el éxito o el rendimiento de nuestras acciones de marketing inmobiliario.

Aplicación Móvil para Restaurantes

Si eres propietario de un restaurante y estás pensando en crear una aplicación móvil para tu establecimiento, ¡Genial! Estás tomando una decisión muy acertada. Sabemos que hoy en día se ve muy normal que un comercio de ropa o de calzado tenga su propia aplicación pero aún pensamos que en los restaurantes esto no es necesario.

Nada más lejos de la realidad, lo cierto es que apostar por la creación de una aplicación móvil para restaurantes es una gran idea, aunque tampoco es algo que vaya a servir para todo el mundo. Tienes que saber bien cuál es tu tipo de negocio, conocer a tu cliente ideal y saber cómo llegar hasta él. Ten en cuenta que cada día son más las personas que hacen sus búsquedas diarias a través del dispositivo móvil en lugar del ordenador, que está quedando algo más obsoleto.

No podemos centrarnos en cada caso en específico pero sí os podemos ofrecer las claves que pueden llevarte a tomar la decisión de una vez por todas. Para ello, debes conocer tanto las ventajas de este tipo de APPs para restaurantes como el objetivo que se persigue al crearla.

Beneficios de una APP para Restaurantes

Entre los beneficios más destacados que podemos conseguir al crear una APP para nuestro restaurante están la fidelización y mejora de la comunicación entre el local y los clientes. Saber cuáles son los beneficios que aporta una aplicación móvil para un negocio de restauración es clave para decidirse a dar el paso final o comprobar si esto no es para ti ni tu negocio.

Los beneficios son numerosos, pero entre ellos hemos querido destacar los siguientes:

  • Si apostamos por el marketing en nuestro negocio es porque buscamos aumentar nuestra visibilidad. Bien, piensa en un cliente con una APP de tu negocio 24 horas, los 7 días de la semana instalada en su móvil. Cada vez que accede al menú de su móvil ahí estará tu logo, lo cual hará que te recuerde y que esa imagen quede en su memoria.
  • Como comentábamos anteriormente, con una aplicación móvil vamos a poder mejorar la comunicación directa entre cliente y el restaurante, en las dos direcciones. Podremos mandar mensajes o notificaciones con ofertas, novedades, información relevante para el cliente, etc. Además, puedes habilitar una sección de sugerencias para recibir críticas constructivas que ayuden a mejorar todo lo relacionado con el negocio.
  • Algo fundamental y más en tiempos de COVID es el poder realizar las reservas en el restaurante a través de la APP. Saber el número de comensales que vamos a tener es muy importante y tus clientes agradecerán que sea tan sencillo como entrar en una APP y hacer un par de clics.
  • Otro de los beneficios es que podemos poner a disposición de los usuarios tanto la carta de comida como la de vino, además de incluir las diferentes especialidades del día o de la casa. Esta consulta hará que lleguen clientes cualificados, que llegan ya teniendo una idea clara de lo que tu local ofrece.
  • Una forma de fidelizar a los clientes a través de una aplicación móvil es a través de un programa de puntos, quizás por cada pedido o similar.
  • Es una buena idea el poder compartir información y contenido de interés para el cliente, como recetas o planificar eventos como cenas especiales, catas de vino o conciertos.

¿Qué objetivo perseguimos al crear una aplicación para móvil del restaurante?

Ahora que tenemos claros cuáles son los beneficios, también nos será más fácil entender los objetivos que persigue un negocio de estas características al optar por la creación de una APP móvil. Sin dudas, el objetivo principal es el de fidelizar a los clientes para que así la frecuencia de sus visitas sea mayor. Para ello, es necesario ofrecer cierto dinamismo, siempre dentro de los límites, para que el cliente quiera repetir la experiencia. Para ello podemos usar las notificaciones push, las promociones, publicaciones de novedades en la carta y muchas cosas más.

La creación de contenido de interés es muy positivo para conseguir que nuestros clientes compartan esa información de valor con amigos y familiares, ayudando así a que nos conozca más gente y que las descargas de la aplicación aumenten.

Al día en nuestro país se registran millones de descargas en dispositivos móviles, un dispositivo que ha llegado a desbancar al ordenador. Si queremos estar a la última, tenemos que adaptarnos a los nuevos tiempos, a esta evolución de la tecnología y aprovechar las oportunidades que esta nos aporta.

Monetización de una APP

Si has llegado hasta aquí es porque quizás ya tengas creada alguna APP o entre en tus planes futuros como método para conseguir un dinero extra en tu economía. Muchos desarrolladores han conseguido vivir de sus aplicaciones y es algo que sabemos todos pero, ¿cómo lo han conseguido?

En este artículo te vamos a hablar de cómo monetizar una APP y de las diferentes formas que tienes para hacerlo. Toma lápiz y papel que comenzamos.

¿Cómo monetizar una APP?

Las APP clásicamente se han dividido entre las de pago y las gratuitas. Partiendo de esta división, está claro que crear una aplicación de pago ya te va a generar beneficios directamente y mucha gente opta por esta opción porque consideran que es la que mayores ganancias pueden dar. La verdad es que no es así ya que las apps gratuitas pueden generar beneficios de muchas otras maneras, pudiendo ser mucho más rentables que una app de pago.

La mejor forma de ver cómo monetizan estas aplicaciones de descarga gratuita es dividiendo los diferentes métodos y viéndolos uno a uno en los siguientes apartados.

Freemium

Se trata de una de las maneras de monetizar una APP de las más usadas. Hablamos de aplicaciones gratuitas que, una vez consigue atraer al usuario, ofrece una modalidad de pago para acceder al contenido adicional. Dentro de ellos encontramos los siguientes tipos:

  • De uso limitado: hay aplicaciones que ofrecen un uso limitado gratuito y después de él, si quieres más deberás de pagar. Un claro ejemplo de este tipo de APPs es Dropbox que te ofrece 2 GB de espacio gratuito y para conseguir más tienes que pasar al plan de pago.
  • Prueba gratuita: este tipo de APPs funcionan totalmente gratis durante un tiempo determinado para que el usuario pueda probarla de primera mano. Una vez acaba esta prueba gratuita, deberán pagar para seguir disfrutando de lo que la aplicación ofrece. Las plataformas de streaming como Netflix o HBO funcionan de esta manera.
  • Mejorar funciones: el ejemplo más claro aquí lo encontramos en las típicas APPs de juegos gratuitos. Jugar no tiene coste pero si quieres conseguir ciertos personajes, desbloquear nuevas capacidades, subir de nivel más rápido, hay formas de ir comprando mejoras y nuevas funciones.
  • Mejora de la UX: una de los métodos de ingresos de las aplicaciones, como veremos más adelante, es la publicidad y en muchos casos el acabar con ella también tiene un precio. Si quieres acabar con la publicidad de una APP puedes hacerlo previo pago. Uno de los casos más conocidos es el de Spotify.

Paidmium

Las APP paidmium son aquellas que no solo tendrás que pagar por la descarga sino que además, puede que tengas que pagar por servicios adicionales. Aquí encontraremos compras dentro de la app o pagos para mejorar la experiencia de usuario.

Paid o Pago por descarga

Son esas aplicaciones que simplemente pagas por descargarlas, sin añadir ningún otro medio de monetización. Es cierto que son las menos comunes en el mercado y eso puede deberse a que el simple hecho de ser de pagos ya puede suponer una barrera entre el usuario y la app, algo de lo que carecen las aplicaciones gratuitas.

Compras dentro de la APP

En este grupo encontramos las aplicaciones que, generalmente, son de libre descarga pero que incluyen la compra de productos o servicios a través de ellas. El más claro ejemplo puede ser la aplicación de Amazon Prime Video, una APP gratuita que requiere de compras internas para disfrutar de ella.

Suscripción

Otro método bastante usado es el de la suscripción o el pago regular, bien por meses o anualmente, que nos da acceso al servicio o contenido. La descarga de la APP es gratuita pero para suscribirse habrá que pagar periódicamente.

Publicidad dentro de la APP

Como os adelantamos, uno de los mecanismos que mayor terreno está ganando a la hora de monetizar aplicaciones es el de la publicidad in app. Este modelo de ingresos ya es un éxito en plataformas como Facebook, Youtube o Snapchat entre otras, donde los publishers obtienen la mayor parte de sus ingresos con la publicidad.

Marketing de Afiliados
El Marketing de Afiliación es un clásico en las estrategias de Marketing Digital que también pueden llevarse a cabo en las APP. Se trata de promocionar servicios o productos de terceros dentro de tu aplicación para recibir una comisión si el otro usuario acaba haciendo la compra.

Posicionamiento ASO

Piensa en la cantidad de APPS que tienes instaladas en tu teléfono móvil o tablet y luego haz memoria para recordar cómo las conociste. Según estudios, la cifra de aplicaciones instaladas a través de búsquedas en las tiendas de APPS más conocidas, APP Store de Apple y Google Play de Android, es mayor al 63%.

Así que es importante saber cómo llegar a las primeras posiciones según las palabras claves que están relacionadas con nuestra aplicación y es ahí donde entra el ASO. Seguro que todo esto te está sonando ya si conoces el mundo del posicionamiento web, ya que el procedimiento es muy parecido. Pero no adelantemos acontecimientos, a continuación veremos exactamente qué es ASO, sus diferencias con el SEO y los factores que influyen en el posicionamiento de aplicaciones en las tiendas.

¿Qué es ASO?

Así que el ASO no es más que el SEO de las aplicaciones, aunque como veremos más adelante no es exactamente igual. Este es el proceso por el que buscamos optimizar una APP para conseguir aparecer en los primeros resultados cuando el usuario haga su búsqueda en la tienda de aplicaciones. Por tanto será muy importante conocer las palabras claves asociadas a nuestra APP y que serán las que usen las personas que naveguen en busca de ella.

Con el ASO ganaremos en visibilidad, algo fundamental ya que cuanto más tenga una aplicación móvil dentro de la store, más probabilidades tendrá de ser encontrada por su público objetivo y, mayores posibilidades de conseguir la descarga final.

Aquí habría que distinguir también los dos tipos de posicionamientos ASO que existen: el posicionamiento orgánico y el no orgánico.

  • Posicionamiento orgánico: se denomina así a esas descargas que conseguimos directamente a través de la plataforma de descarga, sin tener ningún factor externo que influya en esa acción.
  • Posicionamiento no orgánico: aquí entrar las descargas que conseguimos a través de promoción externa, como puede ser en tu web, en redes sociales, a través de campañas de Email Marketing, etc.

ASO y SEO: Diferencias

La abreviatura ASO hace referencia a APP Store Optimization, lo que traducido sería algo así como la optimización en tiendas de aplicaciones. El objetivo principal del ASO coincide plenamente con el que tiene el posicionamiento web SEO. La principal diferencia es su campo de actuación como estamos viendo: mientras que el ASO se encarga de optimizar aplicaciones en las diferentes tiendas, el SEO será el encargado de optimizar la información en los motores de búsquedas. El fin de ambas estrategias es aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda, ya sea en las tiendas de APP como el ASO o en los diferentes motores de búsquedas, en el caso del SEO.

Al día salen al mercado decenas de aplicaciones nuevas que se suman al gran catálogo de las tiendas, algo que hace que la visualización de la nuestra se dificulte. Es ahí donde actúa el ASO, encargándose de desarrollar estrategias de posicionamiento que giren en torno a una palabra clave o serie de palabras claves relacionadas con tu sector. Como decimos, la competencia está en crecimiento y con el ASO tenemos que lograr destacar frente a ellos y generar más instalaciones de nuestra APP de manera orgánica.

No olvides que contra mayor sea la probabilidad de que tu APP sea vista dentro de las tiendas, mayores serán las posibilidades de que tu público objetivo te encuentre y culmine con la acción final que vamos buscando que es la de la descarga.

¿Qué factores influyen en el ASO?

Una vez visto qué es el ASO y sus diferencias con el SEO, que ya sabemos que no son muchas, toca ver los factores que influyen activamente en este tipo de posicionamiento de aplicaciones. 

Si sabes algo de SEO conocerás que dentro de este hay una subdivisión entre el SEO On Page y el SEO Off Page. Pues bien, en el ASO pasa igual, aunque recibe el nombre de ASO On Metadata y ASO Off Metadata, los cuales veremos mejor a continuación.

ASO On Metadata

Dentro del ASO On Metadata tenemos la parte interna, la que podemos controlar y optimizar. Entre estos factores encontramos el nombre de la APP, la descripción, las palabras claves, el nombre del desarrollador o el icono o fotografía seleccionada. Dentro de estos parámetros, el que más importancia puede tener es el nombre y lo ideal es incluir la palabra clave principal en el mismo.

La descripción influye algo menos en el posicionamiento aunque es muy recomendable usarla para ir añadiendo diferentes palabras claves que tengan relación con el campo de actuación de la APP. Las keywords o palabras claves que podemos añadir es un factor que solo se encuentra en la APP Store.

El nombre del desarrollador tampoco tiene un gran peso, a no ser que hablemos de desarrolladores muy conocidos, lo que atraerá mayores descargas. El icono tampoco afecta directamente al ASO pero es muy útil como reclamo visual que atraiga al usuario.

ASO Off Metadata

En cuanto al ASO Off Metadata, aquí entran factores que no podemos controlar como los anteriores. Entre esos factores tenemos el número de instalaciones (será más fácil posicionar tu APP si es de las más descargadas) o la rapidez con la que se consigan estas descargas. En este punto también serán importantes las valoraciones recibidas por parte de los usuarios, contando muy positivamente las de puntajes más elevados para posicionar mejor.

Finalmente, aquí también se incluiría el engagement, que en el mundo de las APPs hace referencia a la asiduidad con la que una aplicación se usa. Esto significa que si tu APP es muy descargada pero luego no se usa asiduamente, influye negativamente en el ASO. Sin embargo, aunque no tengas un gran número de descargas, si tus usuarios acceden con frecuencia, será valorado positivamente.

Notificaciones Push

¿Sabes de esa notificación que te salta al teléfono móvil cuando llevas mucho tiempo sin entrar en una APP? Pues eso es exactamente lo que son las notificaciones push y su objetivo principal es hacer que los usuarios de una APP vuelvan a usarla, se beneficien de algún descuento, avisarles de promociones, etc. En definitiva, lo que se busca es que haya una interacción y si esta puede acabar en una compra, pues mucho mejor.

Todo esto lo veremos mejor en el siguiente artículo en el que vamos a explicar de manera clara y concisa qué son las notificaciones push, para qué sirven y añadiremos algunos consejos prácticos que te ayudarán a crear notificaciones push que funcionen.

¿Qué son las Notificaciones Push y para qué sirven?

Aunque ya hemos adelantado algo, debe quedar claro qué son las notificaciones push y por eso queremos hablarlo de manera rápida en este apartado. Las notificaciones push son mensajes que nos envían las aplicaciones móviles a nuestros dispositivos donde las tenemos instaladas. Esto es fundamental ya que solo podrán recibir estas notificaciones aquellos usuarios que hayan instalado la APP y que hayan aceptado recibir notificaciones de este tipo cuando realizaron la descarga o posteriormente en los ajustes del teléfono.

Las notificaciones push son una vía de comunicación más que las empresas pueden usar para llegar hasta su público objetivo. Eso sí, estamos hablando de un recurso bastante eficaz si se sabe usar correctamente. Un exceso de notificaciones de este tipo pueden ejercer el efecto contrario y conseguir que el usuario termine eliminando nuestra APP por un exceso de información no pedida.

En lo que destaca más estas notificaciones push es en su poder para ayudarnos a aumentar la tasa de retención de usuario, algo que ha sido comprobado por múltiples estudios que han arrojado luz sobre el tema, siendo las empresas que usan notificaciones push las que mayor nivel de retención tienen frente a las que no lo usan.

Consejos para crear Notificaciones Push más eficaces

La primera gran barrera que encontramos al crear una APP es conseguir que los usuarios lleguen hasta ella y la instalen, pero el proceso no acaba ahí. Ahora queda algo mucho más difícil y es conseguir que la usen regularmente. ¿Cuántas veces has instalado una aplicación para algo en concreto y luego la has olvidado en tu móvil? Pues no eres el único al que le pasa. Para luchar contra ello existen una serie de trucos o técnicas que nos ayudarán a crear notificaciones push más eficaces que hagan que el usuario vuelva a nuestra aplicación, y son los siguientes.

Crea notificaciones inteligentes que se basen en los usuarios y su comportamiento

Como os decimos, por norma general, las empresas suelen añadir un mensaje que les permita enviarte notificaciones push cuando descargas la aplicación y entras por primera vez en ella. Esto realmente no es tan efectivo ya que el usuario todavía no conoce tu plataforma como para tomar una decisión de ese tipo.

Sin embargo, las notificaciones push son muy efectivas en ciertas ocasiones como: enviar recordatorios; convertir a los usuarios de la APP en clientes; aumentar las ventas; mejorar la experiencia y fidelización del cliente; o mantener a los usuarios informados de las novedades.

Conoce a tu usuario

Personalizar las notificaciones push suele ser una de las maneras más eficaces a la hora de atraer la atención del usuario. Para ello, te hace falta conocerlos y es un camino fácil ya que si se trata de personas registradas en tu APP tienes mucha información de valor que poder usar. Puedes referirte a la persona por su nombre, lo que unido a mensajes útiles, apropiados y relevantes para cada usuario hará que estas notificaciones sean más efectivas.

Piensa en las notificaciones como mensajes de texto (SMS)

Uno de los fallos más frecuentes es querer usar las notificaciones push como si fueran correos electrónicos, cuando realmente la estrategia de este recurso no funciona así. Si quieres tener una referencia a la hora de crear una notificación push, lo mejor es que pienses en mensajes al estilo SMS, muy en desuso hoy día pero que todos recordaremos. Es así como les haremos llegar mensajes claros, cortos y concisos, algo que nos parece fundamental a la hora de triunfar.

Usa emojis para atraer la atención

Hay varios estudios que revelan que el uso de emojis en las notificaciones push consiguen una mejora considerable del compromiso del público con la APP. Para ello se han tenido en cuenta notificaciones push que contenían emojis y las que no, dejando así una tasa de apertura de 2,44% para las que carecen de este recurso y de 4,51 para las que sí. Parece una tontería pero hablamos del doble de tasa de apertura en un caso y otro.

¿Cuál es el mejor momento para enviar notificaciones push?
Y por último, algo que nos parece clave a la hora de crear notificaciones push eficaces es tener en cuenta el momento perfecto para ser enviadas. Lo cierto es que nada te va a decir cuál es la mejor hora, así que simplemente tendrás que hacer muchas pruebas para ver cuál es mejor. Cuando descubras que horas del día tienen mayores ratios de apertura o qué días de la semana se genera mejor engagement, te ayudará a conocer tanto a tus clientes como su comportamiento.

Marketing Móvil

Dejar de lado las nuevas tecnologías en tu estrategia de Marketing Digital es un completo error y para que no lo cometas, déjanos que te hablemos hoy sobre el Marketing Móvil y todo lo que tienes que saber sobre ello. Nadie es ajeno a la gran importancia que ha alcanzado este tipo de dispositivos en nuestra vida diaria y es por eso que esta herramienta se ha convertido en una indispensable a la hora de hacer marketing para cualquier tipo de negocio.

¿Qué es el Marketing Móvil (Mobile Marketing)?

El marketing para móviles o el Mobile Marketing como se conoce en inglés, es un conjunto de técnicas que usaremos para promocionar nuestros servicios o productos, para lo que nos hará falta el dispositivo móvil como herramienta de comunicación. Este tipo de marketing es diferente al habitual ya que con él, vamos a conseguir abrir un canal más personal entre el público y la empresa anunciadora, además de ofrecer un gran abanico de posibilidades en cuanto a personalización.

El auge de los dispositivos móviles ha conseguido cambiar la manera en la que accedemos a la información tanto que, desde hace años, es mayor el tráfico online en este tipo de dispositivos, habiendo desbancado al ordenador. Con esta nueva forma de acceder a la información también han surgido nuevos hábitos de consumo, lo que hace muy necesario que surgiera un movimiento como este que cambiara la forma en la que se entiende el marketing hasta el momento.

En los inicios se entendía el marketing móvil como un complemento de la estrategia de marketing general que se emplea para PC, pero esta es una tendencia que se está tornando cada vez más, siendo primordial la publicidad en móvil o tablet.

Herramientas del Marketing Móvil

Una vez visto y entendido qué es el marketing móvil, ha llegado el momento de ver las herramientas que nos harán falta para llevar a cabo la publicidad móvil.

Anuncios para móviles

Los banners cada vez son más repudiados por el público y son la principal causa de que acaben instalando esos bloqueadores de publicidad que tanto molestan en marketing. Para el móvil se apuesta por formatos menos intrusivos y que no influyan en la experiencia de usuario, como pueden ser los banners animados, vídeos o anuncios interactivos.

Búsquedas móviles

Debes tener muy en cuenta que los resultados de las búsquedas realizadas en móviles no son iguales que las de escritorio, así que se hace igual de necesario la creación de una estrategia de SEO específica para estos terminales.

Algunas recomendaciones que os podemos dar en este punto es que no te esmeres tanto en los textos, puesto que los usuarios de móviles no se paran a leer, sino que van más directos. Consigue buenos tiempos de carga porque la paciencia de los usuarios móviles suele ser más baja. Además, prioriza el diseño responsive y la usabilidad, prestando especial atención al tamaño de los botones.

Cupones

Un gran clásico son los cupones de descuento, algo que ha funcionado siempre dentro del marketing pero que en los dispositivos móviles es una auténtica revolución. Los descuentos ahora los puedes llevar en el bolsillo, pudiendo darse la posibilidad de crear ofertas personalizadas, cupones efímeros u otro tipo de estrategias.

APPs

¿Quién no tiene el teléfono o la tablet llena de APPs? Integrar y crear una aplicación de marca es una gran opción si buscas incrementar la interacción o mejorar la experiencia de usuario. Recuerda que el diseño es parte importante pero debe primar ante todo la usabilidad y UX (User Experience).

Email Marketing

El Email Marketing está muy ligado con estas técnicas también ya que uno de los usos que solemos darle al dispositivo móvil es el de consultar los correos electrónicos desde cualquier lugar. 

SMS y Multimedia

Los SMS o mensajes de texto de móvil fueron, en los inicios, la herramienta fundamental para hacer llegar ofertas y promociones al usuario. Aunque hoy día tenemos más, no debemos olvidarnos de esta que tiene muy buenos resultados si se hace bien.

Tips para mejorar la conversión a través del Marketing Móvil

Finalmente os voy a dejar una lista con 8 trucos que debes conocer para aumentar la tasa de conversión con tus campañas de marketing en dispositivos móviles.

  • Diseños responsive, algo fundamental para triunfar en el marketing.
  • Crea tu APP propia ya que eso te ayudará mucho para llegar a nuevo público que la descargue e interactúe con ella.
  • No te olvides de mejorar la navegabilidad de tu web.
  • Haz que tu negocio aparezca en Google My Business para aparecer cuando los usuarios te busquen y salir en los mapas.
  • Adapta el contenido a los usuarios de móviles ya que no es lo mismo estar tranquilamente en casa que ir por la calle y consultar algo de manera más rápida y concisa.
  • Las redes sociales son muy importantes en tu estrategia de Mobile Marketing.
  • Consigue la excelencia combinando canales diferentes en tus campañas.
  • Monitoriza los resultados en tiempo real.

Diseño Web

Para tener presencia en las plataformas digitales va a ser muy necesario incluir en nuestra estrategia la creación de una página web. Esto, de primeras, da bastante miedo a todos aquellos que nunca hemos abordado un trabajo como este y puede, incluso, que llegues a necesitar la ayuda de un diseñador web profesional. Se trata de una disciplina dentro de Internet por la cual se va a planificar y crear toda la estructura del sitio web, desde el diseño gráfico hasta el funcional, además de su mantenimiento.

Pero no queremos adelantarnos y lo mejor será que leáis las siguientes líneas para tener muy claro qué es el diseño web, en qué consiste y su importancia para las empresas que se deciden a dar el salto online.

¿Qué es el diseño web?

Tras lo dicho anteriormente, queda claro que la principal disciplina que deberemos tener en cuenta cuando queramos crear nuestra página web, es la del diseño web. Como os adelantamos, es una disciplina cuyo objetivo es el de planificar, diseñar, mantener y crear una página web. Dentro de ello se engloban distintos aspectos como el diseño de la interfaz, el diseño del material gráfico o la UX, la experiencia de un usuario con el sitio.

Del diseñador web dependerá, en mayor grado, el nivel de usabilidad de una web y la mejora de cara a los usuarios que lleguen hasta ella. Si un visitante de nuestra web no se encuentra con una buena experiencia, con interacción, con una buena arquitectura de la información o problemas de usabilidad, lo más seguro es que acabe esa visita antes de lo que debería.

Además, si queremos aplicar SEO en nuestra estrategia para conseguir posicionar bien nuestra marca en los motores de búsqueda, debes saber que el diseño es uno de los elementos más importantes que tiene en cuenta Google a la hora de posicionar.

¿En qué consiste el diseño web?

El diseño gráfico suele enfocarse sobre todo en cuestiones relacionadas con los elementos visuales como pueden ser la tipografía, los colores y demás tareas que consiguen que, en conjunto, producen y comunican el mensaje adecuado. Dentro del diseño web, los elementos gráficos no tienen porqué encontrarse solo en formato estático. Una de las ventajas de esta disciplina es su poder para poder combinar tanto elementos fijos como estáticos que añaden elementos interactivos.

Hablamos de Motion Graphics, slides, ilustraciones, audio y vídeos, como algunos de los elementos que los diseñadores web pueden integrar en sus proyectos, dándoles una libertad más amplia de poder llevar su mensaje y las intenciones del sitio para con el usuario.

Diseño de Apps

Que los dispositivos móviles llegaron para quedarse y formar una parte importante de nuestra vida diaria es algo indiscutible en pleno siglo XXI. Se tratan de aparatos que nos hacen la vida más fácil y nos aporta cierta comodidad, mucha de ella gracias a las aplicaciones que la gente crea, destinadas a diversas tareas, pudiendo ayudarte en tu vida laboral, en el ocio o para realizar compras desde el dispositivo.

Para crear una aplicación hay que tener en cuenta muchos aspectos y, sin dudas, el diseño es uno de ellos. Al final lo visual es lo que atrae, pero de nada servirá un gran diseño sino hay una buena idea detrás y que esté bien ejecutada. Hoy te hablaremos sobre el diseño de APPs y de otros aspectos relacionados como es la usabilidad, o UX (User Experience)

¿Cuán importante es el diseño de la APP para el usuario?

Si nos preguntáis a nosotros, nuestra evaluación final es que el diseño de una APP es un factor clave para la mayoría de usuarios. Ten en cuenta que, cuando descarguen la aplicación, lo primero en lo que se fijarán será en dicho diseño, en sí tiene animaciones, en la interacción con la misma y en todo lo que va relacionado con la experiencia de usuario (UX).

Un factor importante a la hora de crear el diseño es el de tener en cuenta el sistema operativo en el que va a funcionar. Sí, no es lo mismo una APP para la Apple Store que para la de Android o Microsoft, por lo que este es un factor a tener en cuenta a la hora de establecer el diseño de la misma.

Material Design – Google

Material Design es el diseño oficial de Google, por lo que si buscas integrar tu APP en el sistema operativo de Android, este será el estilo que debes seguir para crear tu aplicación. Estamos ante un diseño que se basa en circunferencias y cuadriláteros y que incluye colores muy característicos, además de unas animaciones muy ligeras y que atraen mucho al público, logrando una buena experiencia de uso. 

En estos diseños se encuentra algo de profundidad en los objetos que la forman, así se puede ver de manera clara lo que hay por encima de cada elemento. Para que te hagas una mejor idea de todo esto de lo que te hablamos basta con abrir alguna aplicación de Google como Gmail, Google Play o Google Drive para ver los ejemplos de manera clara.

Modern UI – Microsoft

Anteriormente el sistema operativo de Microsoft añadía un diseño conocido como Metro Design pero este fue sustituido por el actual Modern UI. Con este, vamos a poder elegir entre un diseño claro u oscuro según nuestras necesidades. También debes saber que es un diseño que se basa en una sola dimensión, encontrándose todo en una misma altura y con una estética plana que va acompañada de colores muy vivos cuya misión es destacar entre los blancos y negros. Las animaciones si que las veremos en 3D pese a ese diseño plano del que estamos hablando. Al igual que os comentamos anteriormente, para poder fijarte en todo esto de mejor forma puedes hacerlo viendo las aplicaciones clásicas de Microsoft como por ejemplo su paquete de ofimática.

Diseño iOS – Apple

Finalmente, tenemos los diseños que se integran en los terminales de Apple. Se trata de un diseño de aplicaciones que se basa en la claridad de los componentes, destacando los elementos más importantes sobre lo demás. La mayoría de las aplicaciones que puedes encontrar en la Apple Store implementan este estilo ya que lo que aporta es un diseño liviano con una experiencia de usuario muy agradable para el grueso de los usuarios ya que se resalta lo importante.

Un ejemplo perfecto de este tipo de diseño es la aplicación de Instagram, la red social que pasó de tener un diseño retro a una estética bastante plana, en la que destacan los blancos y negros y en la que se destacan las fotografías.

Diseño VS Usabilidad

Aunque hablamos del diseño y de la usabilidad en conjunto, hay que tener en cuenta que son distintos, aunque deben estar muy bien integrados. La usabilidad no debe condicionarse al diseño, sino que debe ser lo más importante y el diseño estar construido en base a ese funcionamiento y buena usabilidad de la aplicación.

Lo ideal es que antes de crear los wireframes mientras estamos creando la aplicación es que definamos primero el funcionamiento de la APP sin ningún diseño. Esto nos permite establecer una navegación lo más funcional y sencilla posible, además de poder detectar los fallos más fácilmente. Tener identificado estos fallos y corregirlos en la etapa inicial del desarrollo de la APP es fundamental para luego ahorrarnos modificaciones tanto en la usabilidad como en el diseño.

SEO Local – Todo lo que necesitas saber

agencia seo local

SEO Local o Posicionamiento Local

El SEO es una rama del Marketing Digital que tiene muchos asuntos por tratar. Cuando abrimos una tienda online u ofrecemos nuestros servicios en línea, optar por el SEO es importante, pero ¿qué pasa si tenemos también un local físico? Es ahí cuando tendríamos que prestar más atención al SEO local o posicionamiento local, el cual nos ayudará a acercar a más gente hasta nuestros negocios.

A fin de cuentas, con el SEO buscamos aumentar nuestra visibilidad, llegar a un mayor público y que más gente nos conozca, algo para lo que nos hará falta esta rama del marketing en la red. A continuación veremos lo que es el SEO local, sus beneficios y unos consejos para llevarlo a cabo.

¿Qué es el SEO Local?

Sin andarnos por las ramas, el SEO local o posicionamiento local se podría definir como ese conjunto de estrategias orientadas a la optimización en buscadores. Así, cuando los usuarios busquen soluciones dentro de un área en específico o encontrar la opción más cercana a su entorno.

Para el SEO local en Google es fundamental hacer uso de la página Google My Business, Mi Negocio, del cual hablaremos más adelante. La diferencia con el SEO clásico es que en el seo local se posee un componente geográfico. Este tipo de seo está diseñado para que el usuario pueda acceder a negocios locales o aquellos que incluya en su búsqueda, por ejemplo: zapaterías en Madrid o tiendas de ropa en Palma de Mallorca.

El objetivo de Google ante todo es ofrecer el resultado más preciso para mejorar la experiencia del usuario durante su interacción, por lo que su objetivo final es garantizar los mejores resultados y de la manera más ágil posible. Es por eso que en este tipo de búsquedas, la SERP entenderá que si una persona está buscando un restaurante o un fontanero, lo necesitará cerca de donde está, entrando en juego ese factor relevante de la localización, por lo que se filtraran los resultados ocupando las primeras posiciones las opciones más cercanas.

Seo Local
El Seo Local es clave para atraer nuevos clientes a tu negocio físico

Beneficios del SEO Local

Como venimos diciendo, uno de los principales beneficios que ofrece este SEO local es ayudar a que la experiencia de búsqueda de los usuarios sea aún mejor, encontrando las soluciones que necesita para su vida diaria. Este SEO representa una gran oportunidad para las empresas que pueden mejorar su posicionamiento y aumentar la visibilidad de su negocio frente a esas personas.

Con ello, sabemos que este SEO nos dejará beneficios como el de aumentar la visibilidad dentro de una región, incentivar la acción para el usuario o aumentar tu autoridad local, algo indispensable para que la gente te tenga por encima de la competencia.

¿Cómo hacer posicionamiento SEO local?

Ya os hemos adelantado que algo fundamental para hacer SEO local será la extensión de Google My Business, una herramienta que nos ayudará mucho para conseguir mejores resultados en búsquedas locales. Además, la optimización debe tener en cuenta el componente geográfico. Todo ello unido a los siguientes consejos te ayudarán a crear una buena campaña de SEO local.

Antepón los resultados

Si estás acostumbrado al SEO de siempre, tendrás que hacer un esfuerzo para cambiar un poco el pensamiento ya que aquí no nos importa tanto el tráfico orgánico como los resultados. Cuando un usuario efectúa la búsqueda de un negocio local, quiere información rápida como puede ser la dirección, el mapa que le lleve hasta él o el número de teléfono.

Es por eso que el Local Pack de Google Mi Negocio hace una tarea genial ya que con un solo clic nos da toda esta información, sin necesidad de que el usuario tenga que entrar en nuestra web.

Utiliza Google My Business

Esto es la piedra angular sobre la que gira todo y es que la extensión de Google Mi Negocio será tu pieza clave a la hora de ejecutar tu SEO local. Para aparecer en los resultados primeros no basta con que alguien busque dentro de tu localización geográfica, sino que además deberá de tener tu perfil completamente actualizado y con los datos más relevantes.

Consigue calificaciones positivas en Google

Las calificaciones positivas dentro de Google también serán pieza fundamental a la hora de aparecer en las primeras posiciones del Local Pack de Google. Para conseguir mayores reseñas es posible incentivar a los usuarios para que compartan su opinión con el resto y valoren tanto la atención como tu producto o servicio.

Backlinks y menciones de otras marcas relevantes

Otra de las cosas que Google valora mucho a la hora de construir la relevancia de una web son los backlinks o las menciones de otros negocios o sitios que ya tengan esa calidad, confianza y autoridad dentro del sector. Sin importar de donde vienen las menciones o enlaces, lo que es importantísimo es que los datos de la empresa estén perfectamente visibles. En inglés hacen referencia a que los datos más importantes son los que componen las siglas NAP (nombre, dirección o address y el teléfono o phone number).

Web Responsive

Una web responsive es vital para conseguir un buen posicionamiento ya que cada vez más los usuarios usan su móvil para hacer búsquedas, incluso más que el mismo PC. Que la información sea perfectamente visible en cualquier navegador y se adapte a cualquier tipo de pantalla es un imprescindible para conseguir alcanzar esas primeras posiciones.

Una página web responsive con buenas métricas CORE WEB VITALS son fundamentales para el posicionamiento SEO.

¿MI NEGOCIO NECESITA UNA APLICACIÓN MÓVIL?

Es posible que te hayas hecho esta pregunta alguna vez. A mí me la han hecho muchas veces. Espero que presentarte aquí las ventajas y consideraciones que se debes tener en cuenta te pueda ayudar a obtener una respuesta beneficiosa para tu negocio.

YA TENGO UNA WEB. ¿PARA QUÉ NECESITO UNA APP?

Tener un sitio web hoy en día es indispensable ya que tu site es la ventana de tu negocio al mundo por eso es importante tener una web que funcione correctamente y trabajar el posicionamiento seo para atraer visitas. Tener un app de tu negocio te proporciona algo que una web no puede… estar en el “top of mind”, es decir, estar en la mente de tus clientes y eso, con tantas ofertas y empresas compitiendo por la atención de los clientes, es ORO.

Mobile First es la forma de diseñar web más usada actualmente

6 DIFERENCIAS ENTRE UN SITIO WEB Y UNA APLICACIÓN

  • Una aplicación móvil está desarrollada específicamente para dispositivos móviles. La forma en que se presenta la información y se interactúa con ella es más amigable y cercana a los usuarios.
  • Una aplicación móvil se integra con el dispositivo móvil, pudiendo hacer uso de todo el hardware y software disponible: cámara de fotos, micrófono, acelerómetro, notificaciones, localización, bluetooth, NFC, etc.
  • Esto anterior hace que la precisión en la geolocalización sea mayor que en un sitio web y por tanto se puedan ofrecer servicios y contenidos que se ajustan a la localización de los usuarios que con un sitio web no son posibles.
  • Una aplicación móvil puede ser utilizada sin conexión a internet, si ha sido diseñada para ello, mientras que un sitio web requiere conexión permanente a internet. Si es necesario poder trabajar y generar información sin conexión a internet para después, cuando exista conexión, sincronizar la información con un servidor, una aplicación móvil es la solución ideal.
  • El acceso a una aplicación móvil es inmediato, un único clic, no es necesario acceder a un navegador e indicar o seleccionar una dirección de internet.
  • Una aplicación móvil es más ágil si el procesamiento de la información se puede hacer localmente en vez de comunicarse con un sitio web remoto que es quien procesa la información.
  • Los usuarios, especialmente los más jóvenes, utilizan más las aplicaciones móviles que un navegador.
La usabilidad (UX/UI) es clave en el exito de una aplicacion movil

BENEFICIOS DE TENER UNA APP PARA TU NEGOCIO

La capacidad de ofrecer una solución inmediata a lo que un cliente necesita es sin duda la mayor ventaja de una aplicación móvil. El cliente quiere soluciones al instante y tener la app de tu negocio marca la diferencia con respecto a la competencia. Otros befeficios que ofrece una app a tu negocio son:

  • Tus clientes te llevan en el bolsillo: Tener una app te permite mejorar la apodción de tu marca y generar una sensación de cercanía con tus clientes.
  • Una app con la funcionalidad adecuada para tu negocio te ayuda a incrementar la lealtad de tus clientes
  • Poder comunicarte y compartir información te ayuda a captar nuevos clientes
  • ¿Tienes clientes jóvenes? Si la edad de tus clientes llega hasta los 25 años, ten en cuenta que sus vías de comunicación habituales son las aplicaciones móviles, raramente utilizan el correo electrónico y todavía menos hacen llamadas telefónicas.
  • Una aplicación móvil es la tarjeta de visita de tu negocio y permite tal grado de personalización que es un vehículo ideal para transmitir tu imagen de marca, tus valores y tu forma de relacionarte con tus clientes.
  • Una aplicación móvil puede servirte para diferenciarte de tu competencia, aportando un valor añadido que haga a tu negocio ser más atractivo.
  • Con una aplicación móvil puedes ofrecer una forma sencilla y directa de resolver las dudas y problemas que se le puedan presentar a tus clientes. Además te aportará una forma de obtener su opinión y su sentir. Estarás construyendo una reputación, porque es importante que tus clientes tengan un canal directo para llegar a ti y de obtener soluciones, en vez de exponer su frustración en otros sitios web y redes sociales.

Si estás pensando en desarrollar una aplicación móvil para tu empresa deja de hacerlo y toma acción. Envíanos un email o llamanos y te contamos todo lo que podemos ayudarte a ti y a tu negocio.